Сделать выплату

Нужно право «Выплачивать». Заявка в статусе «Выплата».

Монеты

1. Откройте заявку, скопируйте адрес клиента и сумму к выдаче. Проверьте сеть (TRC20, ERC20, BTC…) — сеть должна совпасть с направлением.
2. Отправьте монеты из своего кошелька. Сверьте первые и последние символы адреса после вставки.
3. Впишите цену закупки — за сколько USDT куплена 1 монета (если покупали под заявку). Из неё считается прибыль и спред.
4. Нажмите «Выплачено» и вставьте хэш транзакции. Без хэша «Готово» не поставить.

Рубли и юани

1. Сверьте карту или реквизиты клиента и ФИО получателя.
2. Выплатите сумму. Крупную можно частями с нескольких карт: каждую часть впишите с номером операции. Клиент видит «Выплачено X из Y».
3. Когда части дали всю сумму — отметьте «получатель сверен» и нажмите «Выплачено».

Вывод из кошелька клиента

Кошелёк → Выводы: нажмите «Беру в отправку» — вывод закрепится за вами, переведите монеты вручную и впишите хэш.

Автовыплата следующая версия

Если владелец включил автовыплату, заявки до лимита выплачиваются сами. В карточке заявки видно, ушла ли выплата автоматом и почему нет. Статус «Ошибка выплаты» — разберитесь по карточке: повтор выплаты подтверждается кодом 2FA.

Не платите дважды

Перед повторной отправкой проверьте, не ушла ли первая: обозреватель блокчейна, история банка. Если выплата прошла, но заявка не закрыта — впишите хэш первой выплаты.